Libro de quejas
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Decreto Supremo 011-2011-PCM, artículo 150º, Ley 29571), Tip Travel cuenta con un Libro de Reclamaciones a disposición de sus clientes. A través de este, usted podrá presentar su queja o reclamo (disconformidad con bienes o servicio prestados) sobre la compra o viaje con Tip Travel.
De acuerdo a los términos exigidos por la norma, tenga en cuenta que solo se considerará la descripción del problema que indique en el campo correspondiente. En el caso de que la información proporcionada no sea veraz, Tip Travel se reserva el derecho de entablar acciones legales.
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